數位轉型與製造業
數位轉型是指透過現代技術與通信方式，融入至產品、服務與流程中，讓企業能改變為客戶創造價值的方式，這就是「數位轉型」的核心內涵；不管是在經營層面、製造過程還是服務等，「轉型」已成為是否能在市場中保有競爭力的關鍵。
Verhoef et al. （2021）將數位轉型可分為三個階段：
一、 數據化：將類比資訊轉換成數位形式的過程。
二、 數位化：運用資訊或數位科技來改變現有的業務流程。
三、 數位轉型：透過資訊或數位科技引導新的商業模式和方式。
目前台灣許多企業僅停留在第一或第二階段，離真正數位轉型的目標還有一大段距離，數位轉型的階段不僅是將科技結合到企業的各個層面，更是要讓企業的經營因導入科技而產生正向的影響；為了能在市場中保有競爭力，企業不能只是使用數位工具，而是要能在過程中調整內部的流程、組織與培養員工，使產品與服務創新提高競爭力與差異化，降低被取代與淘汰的風險。
林世彰（2022）指出製造業已面臨著勞動力短缺、勞工高齡化與勞動成本上升的問題，尤其是傳統產業，在高科技產業給予優渥條件的環境中，很難與之競爭。加上2018年的中美貿易戰、2020年的全球新冠肺炎疫情與2022年的烏俄戰爭，不僅是對全球經濟造成全面性的影響，對製造業也產生很大的衝擊。然而，目前市場與供應鏈的需求已不像過去這麼明確，風險也逐漸增加，使得企業必須要掌握更多資訊，才能提高決策與判斷的速度，強化整個企業的營運與改變現有的商業模式。
